华人易居无接触服务,筑守防控疫情防线。

作者:(华人易居)发布时间:2021年8月16日

       

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东京奥运会后,日本疫情极剧上升,今天一条“日本8天超10万人确诊”的话题冲上热搜榜,当前全球新冠肺炎疫情持续扩散,疫情输入风险加大。我国疫情近日也呈现多点发生、局部暴发的态势,此轮疫情的发生,给疫情防控工作再次敲响了警钟,我国新冠肺炎疫情防控虽取得了重大战略成果,但这并不意味着可以掉以轻心。

行百里者半九十,越是这种时候,越要把常态化防控措施进一步落实落细落到位,宁可十防九空,不可失防万一。企业也自觉配合落实各地防控措施,携手共筑防控疫情的坚强防线,守住来之不易的防控成果。


科学防控 智慧战“疫”

新冠肺炎疫情爆发以来,由于疫情本身的传播特性,有人群聚集属性的行业都受到了不同程度的打击,人与人面对面的交流在疫情中被视为“洪水猛兽”。华人易居民宿式酒店推出的无接触自助预订办理入住服务,缩短房客在办理入住过程中的等待时间,能够有效减少人员接触,抑制病毒的传播。线上预订、导航指引、刷脸开门、一键退房等功能都可通过一部手机实现,这将大幅度地减少房客在传统入住流程中需面对面办理入住的查验次数,华人易居民宿式酒店简便的办理入住流程,优化客户入住体验的同时,全力做好疫情防控工作的。

牢铸疫情“防火墙”

更值得注意的是简便不等于简单。华人易居民宿式酒店虽然采用无前台、不见房东、自主下单便捷的入住的流程,但按照相关法律和疫情防控的规定,华人易所有的房屋都必须采用实名认证的方式登记入住,系统需对入住的房客实行实数登记,对此华人易居民宿式酒店还研发了刷脸开门技术,以房客的面部信息作为核心,将房客信息与入住信息相结合,比对公安数据库,系统通过信息认证,通过校验后才可打开房门,优化客人入住体验感的同时,牢铸疫情“防火墙”,做好实名登记工作。

用心做好服务

华人易居严格按照高标准清洁房间,对房间及时开窗通风,及时将客人使用过的布草送至洗衣房进行专业消毒,及时将客人使用过的杯具进行高温消毒,为房客提供安全干净的住宿环境,虽然入住过程中,全程无人员交流,但客服24小时在线的服务,却让房客时时刻刻感受到住宿服务,华人易居民宿式酒店用心的服务设计为房客带来安心的入住体验感。



最后,打赢疫情防控这场持久战,需要各个环节时刻紧绷疫情防控这根弦,在常态化防控中,华人易居也将继续履行社会责任,并在标准化的防疫工作指导下,恢复行业生态发展,呵护消费者生命安全和身体健康。(完)



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