华人易居——让智能生活更具想象!

作者:(华人易居)发布时间:2021年8月16日

       

2020年,是危机的一年,住宿业面临前所未有的冲击,但也让更多的企业坚定了方向;2020年,是革新的一年,更多的技术应用脱颖而出,科技的发展让住宿业逆境向前。经历了一年的疫情,在瞬息万变的2021年,如何利用技术降低成本,提供盈利能力,并打造出产品的差异化,是企业需要考虑的问题所在。

智能技术的应用需要聚焦行业的本质需求,华人易居不断更新优化,目的是解决的是住宿行业面临问题和难点,所以在房屋运营中“简化房客入住流程”,“提高人员工作效率”、“提升房客满意度”成为华人易居技术研发不断向前的关键因素。华人易居在更新迭代中不断优化:一方面是To C,满足房客的需求,比如打造的房屋更加便捷、贴心、甚至具备新奇的元素,从而提升房客的入住体验;另一方面To B,满足运营商方的需求,比如运营效率提升、功能的完善、降本增效等等。

ToC端人工智能,提升客人入住体验。

倡导“无人智能、便捷私密”的华人易居,自创立以来就在不断尝试跳出酒店及民宿固有的圈层,改变人们对于出行住宿的固有印象,努力将品牌打造成充满市场识别度的自主品牌,实现从单体的民宿/酒店到“拥有独特文化标签品牌”的身份转变。

华人易居还利用了软硬件结合的物联网技术,打造出了“华人易居智慧房屋”,希望通过科技赋能,实现房屋场景的智慧化和自动化。房客预订华人易居智慧房屋,只需点击手机APP进行人脸识别就可以打开门锁,拉开窗帘、打开空调、调节温度、打开香薰等,智能家居场景也都可通过手机APP及语音操控,科技感满满的体验新奇有趣!华人易居智慧房屋内还配备了1600万色智能床头灯,灯光模式可通过智能语音随意调控,满足阅读、睡眠、观影等需求的同时,不用担心强烈灯光带来的不适感,小小的细节却最大化地实现了客人优质感受,给房客以温暖、亲切的睡眠体验。

华人易居在发展成为现代“未来科技感”和“品质感”的住宿品牌不断发力,越来越便捷、科技化的生活方式将会在华人易居的房屋空间里更具象。


ToB端增加工作效率,减少时间成本。

在房屋管理方面,华人易居自主研发了 “房屋运营管理系统”,采用物联网手段打造出华人易居软硬件生态链,实现了闲置房升级为无人智能民宿式酒店的闭环,开创出自己独特的共享房屋价值。华人易居房屋运营管理系统为运营商实现了只需一部手机,就能实现房价管理、房态同步、门锁监管、订单管理等多个板块运营管理工作。一个系统,三个角色,即可管理全城的所有房间,极大地增加工作效率,减少了时间成本。


除此之外,华人易居也在自动化运营管理清洁、维修流程等方面节约了人力成本。对商旅客人居多的城市,市中心的酒店在工作日更为繁忙,而城郊的度假型酒店在周末入住率则更高,受酒店入住率波动,传统酒店长期聘用客房清洁人员的模式下,客房清洁人员及维修人员的效率并未被充分发挥出来,甚至一些酒店员工70%的上班时间是在等活,仅有30%的时间是在干活,这也就让客房清洁人员存在收入偏低,流动性大的问题。华人易居则采用灵活用工方式,通过互联网平台实现客房清洁人员和酒店方需求的按需分配,合理用工的同时,解决了淡旺季用工需求差别大等问题,灵活、人性化的模式可以使清洁人员在有更多工作可选、可做,获取更高的收入。



华人易居智慧房屋的应用在住宿业承压的这一年显示出了更佳的优势,这得益于平台技术的成熟、酒店业自身的基础以及在冲击之下产业的稳定性。华人易居将继续基于自身的酒店智能平台进行持续创新,继续专注于民宿及酒店业务需求,推动酒店业不断革新与发展。

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